Hoe kunnen wij je helpen ?

Berichten Archief

De module 'Berichten' beschikt sinds enige tijd over een Archief-functionaliteit!

Hiermee vervullen wij een veelgehoorde wens van gebruikers om 'Berichten' opgeruimd te houden en zorgen er daarnaast voor dat ook bij grote drukte 'Berichten' snel blijft werken.
  1. Berichten Archief benaderen
  2. Vraag & Antwoord

Berichten Archief benaderen


De Archief optie kan je op de volgende manier terugvinden.

Stap 1: Ga naar de module 'Berichten'.

Stap 2: Vervolgens kies je aan de linkerkant de knop 'Berichten Archief':


Stap 3: Kies hier welke berichten/gesprekken je wilt inzien en of je deze eventueel wilt verwijderen.
De Archief-functie is op dit moment enkel beschikbaar in de Ouderportaal website en dus niet in de App.

Vraag & Antwoord

Berichten gaan naar het Archief indien ze ouder zijn dan 3 maanden.

De berichten blijven tot het einde van het volgende schooljaar beschikbaar en bijlagen tot het einde van het huidige schooljaar.
Aan het einde van het schooljaar worden de berichten van vr het afsluitende schooljaar opgeruimd.

Aan het einde van het schooljaar worden de eventuele bijlagen bij berichten van het afsluitende schooljaar verwijderd (mits de berichten ouder zijn dan 1 maand).
Wil je dus iets bewaren dan is het belangrijk om berichten bijvoorbeeld op te slaan in een tekstbestand en bijlagen te exporteren vr het einde van het lopende schooljaar. Het systeem geeft hier ook waarschuwing van aan het einde van het schooljaar.
Wanneer je berichten of gesprekken verwijdert in het Archief worden deze opgeruimd of niet beschikbaar gemaakt voor jezelf, op dezelfde manier als vanuit de module 'Berichten' zelf.

Er verandert dan niets aan de gesprekken vanuit de module 'Berichten' zelf.
Wanneer je echter gesprekken verwijdert vanuit de module 'Berichten', wordt dit gesprek in het Archief ook verwijderd.
De berichten in dit gesprek zijn dan niet langer voor je beschikbaar.

Wees er dus zeker van dat wanneer je een gesprek verwijdert, dat je deze ook niet meer nodig hebt.
Helaas is dit niet mogelijk.

Je kan aan het gearchiveerde gesprek geen nieuwe berichten toevoegen.

Wil je toch opnieuw een gesprek starten met die persoon, start je vanuit de module 'Berichten' gewoon een nieuw gesprek op.
Terug