Het kan zijn dat een gebruiker zijn wachtwoord is vergeten.
Vanuit het CMS-beheer is het niet direct mogelijk om een wachtwoord voor accounts te wijzigen.
De gebruiker kan dit zelf op de volgende manier doen:
Stap 1: Ga naar instapinternet.nl.
Je komt nu in het inlogscherm terecht van het CMS-systeem.
Stap 2: Klik hier op 'Wachtwoord vergeten'.
Stap 3: Vul hier je 'Gebruikersnaam' in.
Stap 4: Er wordt een nieuw wachtwoord gestuurd naar het e-mailadres waarmee de gebruiker is geregistreerd.
Wanneer je als beheerder een wachtwoord van een collega wilt resetten, is de enige optie het verwijderen van de gebruiker en hem/haar opnieuw toevoegen.
Er wordt dan een nieuw wachtwoord verstuurd naar het e-mailadres wat je invult bij het aanmaken van de gebruiker.