Op deze pagina wordt uitgelegd op welke manieren je dit kunt doen.
Om je account te kunnen verwijderen moet je in eerste instantie kunnen inloggen.
Lukt het niet om in te loggen? Volg dan de stappen uit het artikel 'Inloggen lukt niet'.
Lukt het niet om in te loggen? Volg dan de stappen uit het artikel 'Inloggen lukt niet'.
Via de school
Wanneer kind(eren) de school verlaten, verwijdert de school de account(s) uit het Ouderportaal.
Mocht dit niet gebeurd zijn, neem dan spoedig contact op met de school.
Indien de school de kind(eren) onlangs verwijderd heeft, is het niet meer mogelijk om op je account in te loggen.
Via de Ouderportaal website
Volg deze stappen via de Ouderportaal Website: ouders.basisonline.nl
Stap 1: Ga rechtsboven naar het 'Account Menu'.
Stap 2: Klik vervolgens op 'Mijn accountgegevens':
Stap 3: Vervolgens klik je links op de knop 'Mijn account verwijderen':
Stap 4: Tenslotte kun je het account verwijderen door het wachtwoord te bevestigen en eventueel een reden te selecteren:
Via de Ouderportaal App
Via de Ouderportaal App staat er ook een optie om een toegevoegd account te verwijderen.
Hiermee kan je niet het account definitief verwijderen. Deze optie zorgt er enkel voor dat account(s) uit de lijst met ingelogde accounts verdwijnen.
Hiermee kan je niet het account definitief verwijderen. Deze optie zorgt er enkel voor dat account(s) uit de lijst met ingelogde accounts verdwijnen.
Je kan middels deze opties in de instellingen ook direct kind account(s) verwijderen.
Doe dit in eerste instantie als eerste handeling, voordat je je eigen ouder-account verwijderd.
Doe dit in eerste instantie als eerste handeling, voordat je je eigen ouder-account verwijderd.
Stap 1: Open de App en klik indien nodig eerst op
'Dashboard'.
Stap 2: Ga vervolgens rechtsboven naar de
'Instellingen' van de App.
Stap 3: Klik onderaan op het onderdeel 'Account verwijderen'.
Deze wordt nu opengeklapt.
Klik hier op het vink-icoontje 'Mijn account verwijderen':
Stap 4: Vul vervolgens het wachtwoord in dat je gebruikt om in te loggen op dit account.
Aanvullend heb je de mogelijkheid om nog een eventuele reden mee te geven, bijv. 'Mijn kind(eren) zitten niet meer op deze school'.
Klik op de grote knop 'Account verwijderen' om definitief je account uit het Ouderportaal van de school te halen.
Om je account te kunnen verwijderen moet je in eerste instantie kunnen inloggen.
Lukt het niet om in te loggen? Volg dan de stappen uit het artikel 'Inloggen lukt niet'.
Lukt het niet om in te loggen? Volg dan de stappen uit het artikel 'Inloggen lukt niet'.