Hoe kunnen wij je helpen ?

Wachtwoord wijzigen

Op deze pagina wordt uitgelegd op welke manieren je je wachtwoord kan wijzigen:
  1. Via het inlogscherm
  2. Via het Account Menu (als ingelogde gebruiker)
  3. Via de Ouderportaal App
  4. Problemen oplossen

Via het inlogscherm

Via ouders.basisonline.nl voor ouders of plaza.basisonline.nl voor medewerkers.
Klik op 'Wachtwoord vergeten?'.



Vervolgens vul je hier je gebruikersnaam in om je wachtwoord te wijzigen.

Meer informatie?
Ga hiervoor naar de pagina 'Problemen met wachtwoord wijzigen'.

Via het Account Menu (als ingelogde gebruiker)

Via ouders.basisonline.nl voor ouders of plaza.basisonline.nl voor medewerkers.
Om je wachtwoord te wijzigen, ga je eerst rechtsboven naar het 'Account Menu'.

Klik vervolgens op 'Mijn accountgegevens'.



Tenslotte klik je op de knop 'Inloggegevens aanpassen':



In het volgende scherm kan je vervolgens je wachtwoord wijzigen:



Via de Ouderportaal App


Volg hiervoor de stappen op de pagina 'Wachtwoord wijzigen Ouderportaal App'.

Problemen oplossen


Problemen bij het wijzigen van je wachtwoord?

Ga hiervoor naar de pagina 'Problemen met wachtwoord wijzigen'.
Terug